Организация работы Управления Судебного департамента в Тверской области (далее – Управление) по рассмотрению обращений (запросов) граждан и организаций проводится в соответствии с действующим законодательством, федеральными законами от 08.01.1998 № 7-ФЗ «О Судебном департаменте при Верховном Суде Российской Федерации», 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», 22.12.2008  № 262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации»,  09.02.2009 № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления», Инструкцией по работе с обращениями и запросами граждан и организаций в  Управлении Судебного департамента в Тверской области, утвержденной приказом начальника Управления от 13.03.2020 г. № 58 (в редакции приказа начальника Управления от 02.07.2021 № 76), а также иными актами, регулирующими правоотношения граждан и организаций при обращении в государственные органы и органы местного самоуправления. 

В третьем квартале 2026 года в Управление поступило 18 обращений и запросов по различным направлениям деятельности Управления. Обращения (запросы) касались следующих вопросов:

- жалобы на действия (бездействие) работников аппарата суда, аппарата мирового судьи – 10;

- жалобы на действия (бездействие) судей федеральных судов, мировых судей при рассмотрении дел – 5;

- возмещение издержек по делам, рассматриваемым судами – 2;

- обеспечение доступа к информации о деятельности суда -1.

11 обращений (запросов) поступили в электронном виде в раздел «Обращения граждан» на Интернет-сайте Управления.

В указанный  период  поступило 3 обращения от лиц, осужденных к наказанию,  2  обращения  от  представителей  организаций,  1 обращение от адвоката.

Все 18 обращений (запросов), поступивших в третьем квартале 2026 года, рассмотрены в установленные законом сроки. 

В результате рассмотрения 14 обращений и 1 запрос в течение семи дней переадресованы по компетенции в суды и другие организации, по 2 обращениям заявителям даны полные, обоснованные и мотивированные разъяснения по всем доводам, изложенным в обращениях, 1 обращение оставлено без ответа, поскольку оно поступило ошибочно вторично.

Руководством Управления уделяется должное внимание контролю исполнения, предъявляются необходимые требования по подготовке полных и обстоятельных ответов заявителям.

Отдел организации контроля и противодействия коррупции